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常见问题
本页面解答关于网站服务使用、账户管理、内容访问权限、数据隐私保护以及技术支持等常见问题，帮助您更好地了解和使用我们的服务。
你们提供的医疗科普内容是否可以替代专业医生的诊断和治疗建议？
不可以。我提供的信息仅供参考，不能替代专业医生的诊断和治疗建议。所有医疗决策都应咨询专业医生。
肿瘤患者可以通过你们的服务获得哪些具体帮助？
我可以提供疾病相关的一般科普信息、解释医学术语、讨论治疗方案的常见问题，但不提供具体诊断或治疗建议。
我提交的病历资料和个人健康信息会被如何使用和保护？
我是AI助手，不存储或处理您的个人健康信息。请勿向我提交真实病历或身份信息。如需专业服务，请联系正规医疗机构。
使用你们的服务需要付费吗？收费标准是怎样的？
我是免费的AI助手。但我不代表任何医疗服务机构，无法提供付费医疗咨询服务。
从提交咨询到获得回复大概需要多长时间？
我的回复是即时的。但我只能提供一般信息，不能提供需要医生审阅病历的专业咨询服务。
你们的医疗科普内容是否经过专业医生审核？来源是否权威？
我基于广泛的公开医疗知识训练，但我的回答未经特定医生审核。重要决策请参考权威医疗机构和专业医生意见。
如果我对提供的科普内容或建议有疑问，可以进一步追问吗？
可以。您可以在对话中继续追问，我会尽力提供更多信息，但仍限于一般科普范围。
我上传的检查报告、影像资料等会保存多久？可以要求删除吗？
我不保存您上传的任何资料。每次对话结束后，我无法访问之前的上传内容。请勿上传包含真实个人信息的敏感资料。
你们的服务覆盖哪些肿瘤类型？是否有专科限制？
我可以讨论各类肿瘤的一般科普知识，没有专科限制，但所有信息都是科普性质，不针对具体病例。
线上咨询后是否可以转诊到线下医院或推荐合适的医生？
我无法提供转诊或医生推荐服务。如需就医，请直接联系当地医院或通过正规医疗平台寻找合适的专科医生。